для тех, кто ценит время, деньги и свои ресурсы
и что меняется в вашем бизнесе после нашего сотрудничества
  • нанимаете тех, кто реально эффективен и продуктивен
  • убираете хаос и необходимость все контролировать
  • перестаете тянуть все на себе
  • избавляетесь от скрытых финансовых потерь
С КАКИМИ ЗАПРОСАМИ Я РАБОТАЮ
Сэкономлю ваши деньги, время и нервы. В найме, управлении, продажах и партнерствах.
ПРОФАЙЛИНГ 360° — это, когда вы:
Виктория Митрофанова
Профайлер
Бизнес-психолог
Эксперт по коммуникациям
НАЙМ
[01]
Вы проводите собеседование за собеседованием. Недели, а то и месяцы уходят на поиск. Вы уже теряете деньги на каждом этапе — пока ищете, пока вводите в должность, пока ждете результат.

Наконец находите подходящего — вкладываете время, отправляете на тренинги, инвестируете. А через 2−3 месяца он уходит. Или вы понимаете, что это не тот, кто вам нужен. И вы снова открываете вакансию.
КОМАНДА
[02]
Ваш постулат: «Проще сделать самостоятельно, чем объяснять, контролировать, переделывать». Вы в операционке 24/7.

Команда — не подмога, а еще одна зона ответственности. Отпуск — недостижимая роскошь.
ПРОДАЖИ
[03]
У вас хороший продукт. Но продажи — никакие. Много отказов, длинные сделки, постоянный «дожим». Менеджеры работают по скриптам, но результаты плачевные.

Продажи либо не растут совсем, либо растут не так быстро, как необходимо.
Партнеры
[04]
Вы не понимаете, кому можно доверять. На старте все кажутся прекрасным, а через полгода — конфликты, невыполненные обещания, бизнес «встает».
ОТНОШЕНИЯ
[06]
Вы замечаете, что попадаете в одни и те же сценарии отношений— и в бизнесе, и в личной жизни. Кажется, что вы притягиваете «одних и тех же людей». И не понимаете, как это изменить. 
ПЕРЕГОВОРЫ
[05]
Сложно отстаивать свою позицию. Оппонент вроде бы соглашается, но потом делает по-своему. Вы не понимаете, что у него на самом деле в голове — на чем он держит фокус, что для него важно, а где он готов уступить.
Результат:
НАЙМ
[01]
Вы нанимаете тех, кто работает на результат и не уйдет через квартал. И как приятный бонус — сэкономите нервы, время и бюджет.
Я не читаю резюме — я читаю людей. За 15−20 минут общения я понимаю, как человек думает, что для него «норма», а что — «красная зона». Останется ли он в кризис или сольется. Будет ли работать на результат или имитировать деятельность. Как с ним взаимодействовать и подходит ли он именно вам. 
Как работаю я:
Вы проводите собеседование за собеседованием. Недели, а то и месяцы уходят на поиск. Вы уже теряете деньги на каждом этапе — пока ищете, пока вводите в должность, пока ждете результат. Наконец находите подходящего — вкладываете время, отправляете на тренинги, инвестируете. А через 2−3 месяца он уходит. Или вы понимаете, что это не тот, кто вам нужен. И вы снова открываете вакансию.
Результат:
КОМАНДА
[02]
Бизнес работает без вашего тотального контроля. Вы перестаете быть единственным локомотивом. Можете планировать не только  развитие, но и отпуск;)
Я провожу профайлинг команды. Показываю, кто из сотрудников — ваш ресурс, а кто — черная дыра времени и денег. Кому можно делегировать без страха. А с кем лучше расстаться, чтобы система заработала как часы и пошла в развитие. Кого с кем ставить в рабочие связки, а кто хорош как самостоятельная единица.
Как я выстраиваю процессы:
Ваш постулат: «Проще сделать самостоятельно, чем объяснять, контролировать, переделывать». Вы в операционке 24/7. Команда — не подмога, а еще одна зона ответственности. Отпуск — недостижимая роскошь.
Результат:
ПРОДАЖИ
[03]
Клиенты перестают «уходить в раздумья». Сделки закрываются быстрее. Чек растет. Лояльность и рекомендации — тоже.
Это инструмент, который позволяет считать клиента за секунды! Ваши менеджеры начинают видеть тип мышления клиента с первых фраз — и говорят с ним на его языке, попадая точно в мотивацию, минуя возражения. Вы получаете не только продажи, ног и лояльных клиентов на долгий срок.
Почему профайлинг так хорош в продажах:
У вас хороший продукт. Но продажи — никакие. Много отказов, длинные сделки, постоянный «дожим». Менеджеры работают по скриптам, но результаты плачевные. Продажи либо не растут совсем, либо растут не так быстро, как необходимо.
Результат:
ПАРТНЕРЫ
[04]
Вы перестаете работать с теми, кто вас подведет. Партнерства приносят результат.
Вы начинаете по новому считывать людей и их реальные мотивы, зоны силы и ответственности, зоны слабости и отказа. Вы заранее видите, где возникнет конфликт.

Я провожу профайлинг потенциальных и действующих партнеров и выявляю их скрытые мотивы, образ действия и мышления.
Почему профайлинг вам необходим:
Вы не понимаете, кому можно доверять. На старте все кажутся прекрасным, а через полгода — конфликты, невыполненные обещания, бизнес «встает».
Результат:
ПЕРЕГОВОРЫ
[05]
Вы выходите из переговоров с тем, результатом, который нужен вам. Без потери ресурсов и ощущения, что вас «обыграли».
Я подготовлю Вас к переговорам любого уровня, покажу, как считывать собеседника. Вы вскроете его истинные мотивы, научитесь отличать манипуляцию от конструктива, перестанете  попадать в эмоциональные качели. И главное — вести переговоры в свою пользу.
Как работает профайлинг в переговорах:
Сложно отстаивать свою позицию. Оппонент вроде бы соглашается, но потом делает по-своему. Вы не понимаете, что у него на самом деле в голове — на чем он держит фокус, что для него важно, а где он готов уступить.
Результат:
ОТНОШЕНИЯ
[06]
Вы перестаете наступать на одни и те же грабли. Начинаете выбирать ТЕХ САМЫХ партнеров, строить отношения, которые вас усиливают. Перестаете тратить огромное количество времени и ресурсов на тех, с кем вам «не по пути».
Через личный профайлинг я раскрываю Ваш собственный психотип, ваши алгоритмы мышления, ваши сильные стороны и ограничения. Вы понимаете, что вам подходит, а что категорически противопоказано.
Почему это работает:
Вы замечаете, что попадаете в одни и те же сценарии отношений— и в бизнесе, и в личной жизни. Кажется, что вы притягиваете «одних и тех же людей». И не понимаете, как это изменить. 
Работа с Сбер, P&G, Лукойл, МГИМО, РМЖ и др.
3 высших образования + более 20 лет практики гарантируют:

  • эффективность
  • ощутимый результат
  • системное развитие и рост
в бизнесе
23 года
без текучки кадров в надежном коллективе
команда
13 лет
коммуникации в переговорных процессах (МИД РФ)
консультирования
22 года
закрыли запрос после 1 встречи
клиентов
50+
остались на рынке в кризис после работы со мной
компаний
19
НА ЧЕМ СТРОИТСЯ МОЯ ЭКСПЕРТНОСТЬ?
Образование и аккредитации
[Специальность]
[ВУЗ]
Экономист
Финансовая Академия при Правительстве РФ (сегодня Финансовый университет)
Педагог высшей школы
Дипломатическая академия МИД (профессиональная переподготовка)
Психолог
Дипломатическая академия МИД (дополнительное образование)
19 компаний прошли кризис и не ушли с рынка после работы со мной
50+ клиентов закрыли запрос после 1 встречи
Работа с крупными компаниями
22 года преподаю коммуникации
13 лет команда без текучки
Смотреть подкаст
23 года в бизнесе
Как это работает на практике?
МОИ СУПЕРСИЛЫ
Я прошла путь от найма до собственника. Знаю, что такое «проще сделать самой», «команда не тянет», «текучка съедает прибыль». Почти год работала в «минус» и вышла из него без привлечения внешних инвестиций. Говорю с вами на одном языке — без теории, из практики.
Это профайлинг в действии. Я подобрала людей под тип мышления друг друга, выстроила роли и зоны ответственности. Люди работают годами, а не месяцами. Я не держу их силой — им комфортно работать со мной. Уже несколько лет работает «сарафан» среди сотрудников: люди ловят вакансии в моей компании и записываются в лист ожидания.
Дипломатическая академия МИД РФ. Я учу дипломатов и бизнесменов договариваться там, где, казалось бы, договориться невозможно. Техники ведения коммуникации через профайлинг — это то, что работает даже в самых жестких переговорах.
Сбер, Procter & Gamble, Лукойл, МГИМО, РМЖ и другие. Когда корпорации с многомиллиардными оборотами доверяют свои команды и переговоры — это не про «тимбилдинг». Это про деньги, результат и устойчивость.
Диагностическая консультация — иногда даже этого достаточно. За 30 минут я вскрываю вашу ключевую ошибку, за которую вы платите деньгами. И говорю, куда направить фокус. Клиенты подтверждают: после первой встречи у них появляется ясность и план.
Профайлинг — единственный максимально быстрый и недорогой инструмент реагирования в кризис. Это про сохранение бизнеса. Я помогаю увидеть «тонкие» места, опасные алгоритмы и неэффективных людей. Сбросить «свинцовый спасательный круг» — это уже на 50% успешно преодолеть кризис.
Я не учу управлять
людьми. Я учу
читать людей.
Посмотреть мои кейсы
Потому что:
бизнес = люди
деньги = люди
результат = люди
Диагностическая консультация
[30 минут]
Я смотрю на вашу ситуацию через профайлинг и подсказываю:
  • где вы теряете деньги прямо сейчас
  • кто в команде / партнерстве тормозит результат
  • что конкретно менять в первую очередь

Результат:
Вы уходите не с «общими советами», а со списком ошибочных алгоритмов и планом их исправления. Дальше — Вы можете делать следующие шаги сами или выстраивать систему вместе  со мной.
ФОРМАТЫ РАБОТЫ
Сессия «Личный профайлинг»
[2-2,5 часа]
Я определяю ваш психотип, тип мышления, как вы принимаете решения, где ваша зона гениальности, а где — зона потери ресурсов.

Результат:
Вы точно знаете:
  • с кем вам будет комфортно строить как личные, так и рабочие отношения
  • что вас усилит, а что «обесточит»
  • какой тип партнера вам подходит, а какой разрушает
  • почему вы попадаете в одни и те же сценарии
Вы уходите с картой действий на все случаи жизни.
Профайлинг 360° для бизнеса
[4–8 недель, с личным сопровождением]
Внедряем профайлинг в ваши процессы:
  • найм без ошибок — вы перестанете гадать, останется человек или сольется
  • команда, которая работает без вас:  четкое  делегирование, прозрачные роли
  • продажи, где вы сразу попадаете в мотивацию клиента  меньше отказов, быстрые сделки
  • партнеры, в которых вы не ошибетесь,  заранее видите риски и зоны конфликтов
  • переговоры, где вы читаете оппонента  без эмоциональных качелей и потери ресурсов

Результат:
Вы получаете систему, которая не разваливается в ваше отсутствие.
Текучка прекращается. Вы выходите из операционки.
Бизнес растёт, даже когда вы не в офисе.
И вы наконец занимаетесь стратегией, а не контролем каждого шага.

Вы перестанете терять:
  • 200−500 тыс. ₽ на одном «не том» сотруднике
  • месяцы времени на постоянный найм
  • время и силы, «бегая по кругу» в одних и тех же процессах
Тренинг «Профайлинг в отношениях»
[Сентябрь]
Вы перестаете наступать на одни и те же грабли с партнерами, коллегами, близкими. Получаете навык, который остается с вами навсегда.

Результат:
Вы строите отношения, которые вас усиливают, а не опустошают. В бизнесе и в жизни.
[мини-тест]
Пройди за 2 минуты — и узнай, в чём твоя сильная и слабая сторона как руководителя.
В конце теста ты получишь расшифровку и персональную рекомендацию.
«Какой у вас стиль управления?»
[01/05]
А. Быстро, интуитивно, полагаясь на себя
Б. Через обсуждение с командой
В. На основе анализа данных
D. Когда всё уже «горит» и нужно срочно действовать
Как вы чаще всего принимаете решения?
[02/05]
А. Боюсь, что сделают хуже меня
Б. Нормально, если понимаю, кто и как выполняет
В. Требую отчётность и чёткий план
D. Часто забываю проконтролировать результат
Что вы испытываете, когда делегируете задачи?
[03/05]
А. Беру на себя — так надёжнее
Б. Провожу разбор, ищем решение вместе
В. Уточняю причины и вношу корректировки в процесс
D. Вспоминаю, что и сам не дал чёткого ТЗ
Когда сотрудник ошибается — что вы делаете?
[04/05]
А. Лидер — я двигаю, они выполняют
Б. Партнёр — мы вместе создаём результат
В. Стратег — я выстраиваю, они реализуют
D. Пожарный — реагирую на ситуацию, когда уже поздно
Как бы вы охарактеризовали свой стиль управления?
[05/05]
А. Лояльность и личная ответственность
Б. Доверие и взаимопонимание
В. Эффективность и результат
D. Чтоб «просто не мешали работать»
Что для вас важнее в команде?
[Результат]
Запишись на диагностическую консультацию от Виктории Митрофановой:

  • Профайлинг вашего стиля управления
  • Анализ команды и точек роста
  • Рекомендации по системе управления под ваш тип
Вы предпочитаете делать всё сами. Ваша сильная сторона — решительность. Но есть риск перегруза и выгорания. Пора выстраивать систему делегирования.
Контролирующий лидер
Хочешь понять, как управлять без выгорания, текучки и хаоса?
Пройти тест еще раз
[Результат]
Запишись на диагностическую консультацию от Виктории Митрофановой:

  • Профайлинг вашего стиля управления
  • Анализ команды и точек роста
  • Рекомендации по системе управления под ваш тип
Вы управляете через отношения и доверие. Отлично работает в устойчивых командах, но возможна потеря контроля. Вам подойдёт настройка структуры с эмоциональной обратной связью.
Гибкий партнёр
Хочешь понять, как управлять без выгорания, текучки и хаоса?
Пройти тест еще раз
[Результат]
Запишись на диагностическую консультацию от Виктории Митрофановой:

  • Профайлинг вашего стиля управления
  • Анализ команды и точек роста
  • Рекомендации по системе управления под ваш тип
Вы мыслящий управленец. Вас уважают за логику и выверенность. Главное — не уйти в «аналитику без действия». Вам подойдёт настройка KPI и процессов через профайлинг.
Системный стратег
Хочешь понять, как управлять без выгорания, текучки и хаоса?
Пройти тест еще раз
[Результат]
Запишись на диагностическую консультацию от Виктории Митрофановой:

  • Профайлинг вашего стиля управления
  • Анализ команды и точек роста
  • Рекомендации по системе управления под ваш тип
Вы гасите пожары, вместо того чтобы выстраивать архитектуру. Срочно нужна диагностика и реструктуризация управления. Но потенциал огромен!
Реактивный руководитель
Хочешь понять, как управлять без выгорания, текучки и хаоса?
Пройти тест еще раз
Когда вы начинаете их читать —
бизнес перестает быть чередой
случайных событий.
Люди принимают решения.
Люди запускают или тормозят
процессы. Люди остаются
или уходят.
Я убеждена, все дело в людях.
Всегда и во всем.
Вот что вы получите:
ВАШ БИЗНЕС БУДЕТ РАБОТАТЬ ПО-НОВОМУ
[01]
Для бизнеса
Сокращение расходов
Понятная система управления
Рост эффективности продаж
Сокращение цикла сделки
Меньше потерь в партнерстве
Точный маркетинг
Для Вас лично
Энергия вместо выгорания
[02]
Спокойствие вместо тревоги
Свободное время вместо 24/7
Уверенность в каждом решении
Ясность без «тумана» в голове
Нормальный сон без мыслей о работе
Деньги
Время
Энергию
Нервы
Вы получаете инструмент управления людьми и бизнесом, который экономит вам:
[03]
[04]
Или начать «бить в десятку» каждым принятым решением.
Вы можете продолжать действовать интуитивно. И снова:
Ошибаться в людях
Терять деньги на «слепых» решениях
Выгорать внутри операционки
Тянуть всё на себе
БОГАТЫМ ЧЕЛОВЕКА ДЕЛАЮТ НЕ ДЕНЬГИ.
А люди вокруг него.
Отзывы
[Михаил, топ-менеджер Лукойл]
Москва Работали с Викторией 3 месяца в личном сопровождении. Задача была разобраться с коммуникацией, выстроитт систему взаимодействия с подчиненными. В процессе работы закрыли не только запрос, но и разобрались с личными вопросами, что стало приятным бонусом, пропала необходимость посещать психолога.
[Елена, владелеца частной школы, Санкт-Петербург]
К Виктории обратилась в выгоревшем состоянии. Устала к каждому учебному году искать сотрудников. Текучка в организации была необъяснимая, 8−9 месяцев — средний срок работы сотрудника. Через профайлинг команды увидела всю ситуацию по-другому. Вообще никогда бы не подумала, что причины текучки именно те, которые мы обнаружили. Перестроили систему отбора и найма. Команда меняется на глазах. Благодарю!
[Ирина, владелеца салона красоты, Калуга]
С Викторией провели сессию по личному профайлингу. Очень полезно, получила качественные профессиональные рекомендации и инструменты. До этого много работала с различными специалистами, коучами, но так четко и неожиданно никто до Виктории не раскладывал причинно-следственные связи событий. Планирую продолжать работать с Викторией и дальше.
Скоро
Вы не видите типы мышления. Кто-то тянет, кто-то тормозит, но вы этого не видите → хаос + ваша операционка.
«Если команда работает через раз — что делать?»
Скоро
Текучка начинается в момент собеседования. Вы не проверяете реальные мотивы и алгоритмы принятия решений. Я показываю, как.
[Статья 2] [почему сотрудники уходят быстро], [текучка в бизнесе], [как правильно нанимать]
«Где теряю деньги в найме? Почему люди уходят?»
Скоро
Вы не попадаете в мотивацию клиента, потому что не видите его реальный тип мышления. Продажи не работают «вслепую». Я даю профайлинг в продажах.
[Статья 3] [клиенты не покупают], [не могу закрыть сделку]
«Почему продажи через силу + отказы — и как это исправить?»
Скоро
Профайлинг партнёра заранее. Его реальные мотивы, зоны ответственности и отказа. До того как подписали договор.
[Статья 4] [конфликты с партнером], [не могу договориться], [бизнес встал]
«Как выбрать партнёра и не получить конфликт через полгода?»
Скоро
Вы делегируете «на веру», а надо — по типу мышления человека. Кто возьмёт, кто сольёт. Я объясняю.
[Статья 5] [не могу делегировать], [вся операционка на мне]
«Как делегировать без страха, если всё привык делать сам?»
Скоро
В кризис команда либо спасает бизнес, либо тянет на дно. Профайлинг покажет, с кем пройти шторм, с кем расстаться сейчас.
[Статья 6] [бизнес встал в кризис], [кто из команды тормозит], [нестабильность при нагрузке]
«Почему бизнес не растёт в кризис? Кого оставить, а кого убрать?»
СТАТЬИ ПО ТЕМАМ БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЯ
Полезные статьи, чтобы разобраться в вашей ситуации уже сейчас
[Статья 1] [почему команда не работает], [сотрудники не стараются], [как навести порядок в команде]
@mitrofanova_swift
Виктория Митрофанова
@mitrofanova_swift
+7 (903) 739-22-70
+7 (903) 739-22-70
Made on
Tilda